Nutrien: Diretrizes de UX Writing

Desafio

O time de ContentOps é responsável por criar diretrizes de conteúdo para todos os designers de produto da Nutrien. Aqui, o maior desafio era como navegar por essas diretrizes sem o time de marketing, que ainda estava em estruturação. 

Solução

Quando cheguei ao time, minha parceira (Abigail Oliveira) já havia dado início aos trabalhos com a UX Writer anterior (Nataly Lima). Juntas, criamos algumas diretrizes simples para textos de produtos, para assim manter a consistência por toda plataforma Nutrien. Para documentação, usamos o Confluence, sistema aprovado pela empresa. 

Como eu ajudei

• Pesquisa de conteúdo

• ContentOps

• UX Writing 

• Estratégia de conteúdo